ようこそゲスト様

最短のお届け予定日
9月26日(木)

よくあるご質問

ご返却についてのご不安、ご質問にお答えします。

ご返却について

Q1.返却期限は「ワンピの魔法に到着する日」なの?

いいえ。返却期限は当店への到着日ではなく、です。
したがって、返却期限が「5月10日(月)昼12時」の場合、昼12時までにコンビニに持ち込んで発送手続きを行えば大丈夫です。

Q2.返却の際、何か準備するものはある?

箱に封をするガムテープと、アンケートにご記入いただくペンだけご準備いただければ大丈夫です。箱や伝票はご準備いただく必要はありません。送料も着払いなので必要ありません。

Q3.返却は、同封の伝票以外を使って返してもいいの?

ご返却が完了しているかの追跡をしますので、同封の伝票を使ってご返却ください。

Q4.遠方の結婚式で、返却伝票や返却の箱を忘れた場合は?

返却期限は変わりませんので、代わりのダンボールや紙袋に商品を入れ、ヤマト運輸の着払い伝票をご準備しご返却くださいませ。

  • ※代わりのダンボールや紙袋がお届けした箱のサイズを超えますと、送料の差額を頂戴しますのでご注意くだい。
  • ドレス+羽織+ネックレス(髪飾り,コサージュ等)の3点未満は60サイズの箱でお届け。
  • ドレス2着以上、またはバッグ単品やバッグを含むをご注文の場合は80サイズの箱でお届け。
  • ※ヤマト運輸の着払い伝票はヤマト運輸を取り扱うコンビニでも貰えます。

10代〜60代まで幅広い方がレンタルドレスを利用しています。お気に入りの一着をレンタルして、大人カワイイ自分になってみませんか。 レンタルドレスであれば、人生の中のちょっとした節目、記念日、パーティなどにも気軽にドレスを選ぶことができます。
また、ワンピの魔法では送料も一律980円で配送対応していますし、ご注文はネット予約も可能です。
ぜひ、レンタルドレスワンピの魔法をお試しになってみてはいかがでしょうか。