料金・ご利用ガイド - レンタルドレスのワンピの魔法
ようこそゲスト様
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ご利用ガイド・料金
1.ワンピの魔法は、土日・祝日に商品を使いたい人のためのレンタルサービスです。結婚式のお呼ばれに着て行くドレス・羽織り・バッグ・アクセサリーと、入学式やお食事会など普段づかいで着られるワンピースがあります。
2.レンタル期間は3泊4日間で、「使いたい日」の2日前に届き、使った次の日の昼14時までに返却です。
(A)水曜に発送→木曜にお届け→金曜に試着・土曜に利用→日曜昼14時までに返却
(B)木曜に発送→金曜にお届け→土曜に試着・日曜に利用→月曜昼14時までに返却
3.店舗ではないためご来店してご試着はできません。ご予約は2ヶ月前からＨＰででき、支払いはクレジットカードとなります。お仕事が忙しい方や、子育てでお買い物に行く時間がない方におすすめです。
料金について
1.すべて3泊4日間のレンタルで、ドレスは一律5,980円（税込）、ワンピースは一律3,980円（税込）とカテゴリごとに一律の料金。シンプルで分かりやすいのが特徴です。
2.送料は全国一律で、片道490円（往復で980円）いただきます。たくさん商品を頼んでも、一つの箱にまとめてお送りします。
3.入会金、保証預り金などの料金は一切かかりません。「身分証のコピー提示」など、面倒なお手続きも必要ありません。
お届けについて
1.全国にお届けできます（離島はのぞきます）。北海道・沖縄・九州の地域には翌日17時までに届くヤマト運輸の「タイムサービス便」を使って配達をしているので、 「ちゃんと届かないかも…」という心配はありません。全国の方が皆さま同じように、安心してご利用いただけます。
2.確実にお受け取りができるよう、クロネコヤマトでお届けをいたします。お時間指定もできます。また発送時、商品の場所が分かるお問い合わせ番号をメールにてお知らせしますので安心です。
3.宅配ボックス、お勤め先、宿泊先、ご実家などへのお届けや、ヤマト営業所止めも指定できるため、忙しくてご自宅で受け取れない方、旅先で利用する方でも便利です。
ご返却について
1.返却期限（＝当店に到着する期限ではありません。お客様がお荷物を発送する期限なのでご安心ください！）は、使った次の日の昼14時です。クロネコヤマト宅急便でのご返却です。昼14時までに、ヤマトを扱うコンビニか、ヤマト営業所へお持込ください。
2.クリーニングは当店で行うので、お客様には何もしていただかなくて大丈夫です。
3.お届けの商品と一緒に、ご返却の説明書きが入っているので安心です。返却する箱や伝票を、お客様が準備する必要はありません。料金は着払いですので、現金や切手を準備する必要もありません。お届けの箱にそのまま入れ直して、返すだけです。
ご利用にあたってご理解いただきたいこと
1.皆で使う商品ですので、ルールを守ってご利用下さい。返却が遅れると延滞金、大きな汚れや傷をつけると補償金がかかります。
2.商品の購入ではなくレンタルというサービスであるため、原則としてご返金はできません。また返品・交換も承ることができません。
おサイズ・商品の状態・付属してくるもの等、必ずご確認のうえご予約下さい。お電話やメールでご相談することもできます。
3.ご予約が完了しても、その前に商品を借りた方が延滞したり、壊してしまったりした場合、お客様に商品をお届けできなくなることがございます（現在約１％の確率です）。
その場合はコーディネートスタッフが別の商品をお選びし「使いたい日」の3～4日前にご連絡をさせていただきます。ご迷惑をおかけすることになり本当に申し訳ありませんが、レンタルサービスの性格上、完全になくすことがどうしても難しいため、事前にご理解をいただけたらと思います。
