こんな会社です｜レンタルドレスのワンピの魔法

ネットのお店でよくある「届いてみたら安っぽくてがっかりした…」ということが起きないよう、ワンピの魔法は主にブランドのドレスを扱っています。
百貨店で3万円～5万円で販売されているドレスをメインとし、縫製や生地がしっかりしていて、品質が高いものを選んでいます。

お客様からドレスを返却されたとき、そして次のお客様に発送するとき、同じドレスを二度にわたって「検品」しています。シミがあったり、ニオイがあったりすることがないよう、お手元に届いたドレスを気持ちよく着ていただくために、時間をかけて丁寧に検品作業を行っています。

さらに検品で見つかった傷は、小さなものでもホームページに公開することで、お客様が事前に知り、安心してレンタルができます。

ワンピの魔法は、クリーニングにこだわっています。一度借りられたドレスは必ずクリーニングをしますが、そのときに生地がぺちゃんこにならずにふんわりと仕上がるよう、また汚れやニオイをすみずみまで完全に取り除くよう、高度な技術を持つクリーニング専門店にお願いしています。

「中古品とは思えないようなドレス」と、お客様からよく褒めていただくのは、クリーニングの品質によるところが大きいと思っています。

ワンピの魔法のドレスはハンガーにかけられ、シワがつかないよう綺麗な状態で保管されています。店舗のように他の方に試着されることもありませんし、倉庫のように大量に置かれてホコリをかぶったまま保管されることもありません。

お届けするときは、一つ一つ手作業で丁寧にたたみ、新品の袋に入れて、さらに頑丈な箱に入れて送ります。保管から検品、発送まですべて自社で行っているので、徹底した品質管理ができているのが、ワンピの魔法のポイントです。

ワンピの魔法は、10代後半で「初めてドレスを着る方」から、50代で「親族として結婚式に出席する方」まで、本当にいろんな年齢の方が利用しています。けれど、年齢によって「肌を見せたくない」「流行の可愛いデザインが着たい！」「体型をカバーしたい」など要望がちがいます。

ワンピの魔法ではホームページに「このドレスは30代の方におすすめ」などというスタッフのコメントを載せ、どの年齢の方でも安心して商品を選べるように気を配っています。

ワンピの魔法では、お客様からいただいたドレスの感想が、どのレンタル店よりもたくさんホームページに載っています。もちろん、いい感想だけ載せているわけではないため、不満だった方や、気に入らなかった方のご意見もあります。

そういった正直な評価や、サイズの感想を読めるので、自分と似た年齢や体型の方がいたら、その方の感想が参考になります。商品を「人気順」で並び替えるとたくさんの感想が載せられているドレス、「高評価」で並び替えるとどの方からも満足度が高いドレスを探すことができます。

ワンピの魔法のモットーは、ドレスの押し売りをすることではなく「お客様のために、心のこめた接客をする」ことです。ネットでドレスを選ぶご不安は十分分かりますので、サイズで悩んだり、コーディネートで迷っていたら、どうぞお気軽にご相談下さい。

「こんなことまで聞いていいのかな」ということでも、女性スタッフが親身になってお答えします。安心してドレス選びができるよう、ワンピの魔法の20代～30代の専任スタッフがご相談に乗らせていただきます。